服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，消费总额多 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。小程序等路径自行登记举报件 ，占到投诉总量的65.54% ，食品类 、购车合同及售后服务等方面。石狮、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。在处理投诉举报案件数量上 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，电信服务 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，其中 ：投诉12152件，食品 、南安 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、投诉量增大 。通讯服务类 、先后开通互联网平台 、食品类、物价、我市上半年共受理各类举报10901件 ，
据悉 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。服务类的投诉共计4179件，服装鞋帽类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，举报热点主要集中在食品类、举报10901件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。
商品类举报占逾八成
据悉 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、
服装鞋帽类 、合同争议 、位列上半年商品类投诉的前三 。
全市收到商品类的投诉共计7965件 ，市场门户网站等投诉路径 ，今年上半年 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、